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      探討兒科護理中應用優質護理服務的效果

      來源:原創論文網 添加時間:2019-12-30

      兒科護理論文寫作參考閱讀10篇之第九篇:探討兒科護理中應用優質護理服務的效果 

        摘要:目的 探討在兒科護理中應用優質護理服務的效果。方法 收集2018年2月~2019年4月期間在本院兒科就診的98例患兒為實驗對象,隨機分組時用雙盲法,各39例,給予常規組基礎性護理,給予實驗組優質護理,比較兩組護理效果。結果 實驗組和常規組的護理滿意度分別為95.92%、81.63%,差異存在統計學意義(P<0.05);實驗組和常規組的投訴發生率分別為0%、4.08%,差異無統計學意義(P>0.05)。實驗組的護理質量評分高于常規組,差異存在統計學意義(P<0.05)。結論 在兒科護理工作中應用優質護理服務,護理質量更有保證,還能提升家屬的護理滿意度,值得全方位推廣。

        關鍵詞:優質護理; 兒科; 護理滿意度; 護理質量;

        在醫院中兒科面對的對象都是嬰幼兒,年齡偏低,自控能力差,對疼痛敏感,還容易出現抵觸、哭鬧等行為,不僅會提高護理難度、增加差錯發生率,還容易提高家長的擔心程度,甚至由此產生護理糾紛。因此在兒科護理中,要改進護理方法,給予患兒優質的護理服務,滿足其生理、心理需求,以保證護理質量。此次本院就圍繞優質護理服務的效果展開研究,詳情如下。

      兒科

        1 資料與方法

        1.1 一般資料

        本次研究中98例實驗對象是2018年2月~2019年4月期間在本院兒科就診的患兒,通過雙盲法隨機分成兩組,每組49例。實驗組中男女占比26:23,年齡范圍3個月~7歲,平均(3.25±1.03)歲,疾病類型:11例胃腸道疾病、14例身體炎癥性綜合征、19例呼吸道類疾病、5例其他疾病;常規組中男女占比25:24,年齡范圍3個月~8歲,平均(3.37±1.16)歲,疾病類型:12例胃腸道疾病、13例身體炎癥性綜合征、20例呼吸道類疾病、4例其他疾病。將以上兩組實驗對象的基本資料對比,差異不具備統計學意義(P>0.05)。

        1.2 方法

        給予常規組基礎性護理,即根據醫囑給藥、病情觀察、健康教育、生活指導等。實驗組與此同時給予優質護理服務,具體內容如下:(1)環境護理:為了消除患兒會陌生環境的恐懼感,要對病房進行改造,適當張貼兒童喜愛的卡通形象,準備兒童畫冊、玩具等,讓病房環境溫馨、活潑,讓患兒感受到如家庭一般的氛圍,進而更快地適應陌生環境[1];(2)心理護理:由于患兒年紀小,對身體檢查、輸液打針存在恐懼感,還會出現抵觸情緒,所以護理人員要進行心理疏導,首先多與患兒接觸,若患兒年齡較低可與其一起觀看動畫片、聽音樂、做游戲等,取得患兒的信任感,以便在進行侵入性操作時能更配合;如果年齡稍大的患兒在進行侵入性操作前,可以一同觀看體現輸液打針的動畫片,讓其提前有心理準備,在操作時利用肢體行為、親切的語言等進行鼓勵和表揚[2];(3)飲食和運動護理:給予患兒高營養的食物,在不影響治療的情況下,多給予溫水和新鮮水果,保證機體水電解質平衡、補充維生素,可適當減少每餐食量、增加食次,切忌在哭鬧時喂食。患兒要穿寬松的衣物,薄厚始終,如果出汗要及時擦干凈,在睡覺時不要長時間將肢體露在外面;還要根據患兒年齡、病情恢復情況進行適當的運動,以提升身體免疫力,促進病情恢復。

        1.3 觀察指標

        對比兩組的投訴發生率、護理滿意度、護理質量評分。其中,護理滿意度使用兒科自制的問卷,向患兒家長展開調查,以百分制,90分以上為特別滿意、65~89分為較滿意、低于64分為不滿意;護理質量評分最高100分,得分與護理質量呈正比。

        1.4 統計學方法

        選用SPSS19.0軟件整理數據,計量資料用表示,采用t檢驗,計數資料用x2檢驗,采用(%)表示,P<0.05表示差異具有統計學意義。

        2 結果

        2.1 比較兩組患兒家長對護理的滿意度

        實驗組的護理總滿意度為95.92%,明顯高于常規組的81.63%,兩組差異具有統計學意義(P<0.05)。見表1.

        表1 比較兩組患兒家長對護理的滿意度[n(%)]

        2.2 比較兩組的投訴發生率和護理質量評分

        實驗組投訴發生率為0%,而常規組為4.08%,兩組差異無統計學意義(P>0.05);實驗組的護理質量評分明顯高于常規組,兩組差異具有統計學意義(P<0.05)。見表2.

        表2 比較兩組的投訴發生率和護理質量評分

        3 討論

        優質護理遵循以患者為中心的原則,對基礎護理進行強化,并融入人文關懷理念,根據科室特點、兒童特點、疾病特點等制定針對的護理措施,包括環境護理、心理護理、飲食及運動護理等,有效消除患兒的恐懼感、陌生感,進而在實施各項護理操作中能很好地配合,由此輔助提升治療效果,讓患兒更快康復出院。此次實驗研究中,采取優質護理服務的實驗組,和采取基礎性護理的常規組相比較,家長的護理滿意度更高,差異呈統計學意義(P<0.05);投訴發生率方面實驗組與常規組差異無統計學意義(P>0.05);實驗組護理質量評分比常規組高,差異呈統計學意義(P<0.05)。所以說,優質護理服務有助于提高護理質量,提升家屬對護理的滿意度。

        參考文獻
        [1]何永紅。優質護理在兒科臨床護理中的應用價值分析[J].世界最新醫學信息文摘,2019,19(24):224.
        [2]丁磊。優質護理在小兒肺炎護理中的應用及效果評價[J].全科口腔醫學電子雜志,2019,6(21):106+108.

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